FAQ

1. Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Większość zamówień realizujemy w ciągu 1–3 dni roboczych. Po nadaniu paczki otrzymasz numer śledzenia przesyłki na podany adres e-mail.


2. Jakie formy płatności są dostępne?

Akceptujemy bezpieczne płatności online, w tym:

  • BLIK
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Przelewy24
  • karty płatnicze

Wszystkie transakcje są szyfrowane i zabezpieczone.


3. Czy mogę zwrócić zamówienie?

Tak. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

Produkty muszą być nieużywane, kompletne oraz posiadać oryginalne oznaczenia.


4. Czy bieliznę również można zwrócić?

Ze względów higienicznych zwrot bielizny po otwarciu lub użyciu produktu może zostać ograniczony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi produktów zapieczętowanych.

Szczegółowe informacje znajdują się w Regulaminie sklepu.


5. Jak sprawdzić status zamówienia?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz numerem śledzenia przesyłki po nadaniu paczki.

W razie pytań możesz skontaktować się z nami pod adresem:
info@badme.pl


6. Czy produkty Badme. są dobrej jakości?

Stawiamy na dopracowane materiały, komfort noszenia oraz minimalistyczne projekty tworzone z myślą o długotrwałym użytkowaniu. Naszym celem nie jest szybka moda, lecz tworzenie produktów premium na lata.


7. Czy wysyłacie zamówienia za granicę?

Aktualnie realizujemy wysyłki na terenie Polski. W przyszłości planujemy rozszerzenie dostaw na kolejne kraje europejskie.


8. Co zrobić, jeśli otrzymałem uszkodzony produkt?

Jeżeli produkt posiada wadę lub został uszkodzony podczas transportu, skontaktuj się z nami mailowo i prześlij zdjęcia produktu oraz numer zamówienia. Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.


9. Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, postaramy się pomóc w jego zmianie lub anulowaniu. Skontaktuj się z nami jak najszybciej po złożeniu zamówienia.


10. Dlaczego warto wybrać Badme.?

Badme. to połączenie minimalistycznego designu, jakości i nowoczesnej estetyki premium. Tworzymy produkty dla osób, które cenią dopracowane detale, komfort i ponadczasowy styl.

Don’t be afraid.